1   Algemene voorwaarden

Voor alle bestellingen die via de website woden gedaan gelden de volgende leveringsvoorwaarden .

Als u een bestelling via onze website doet gaat u automatisch akkoord met onze leveringsvoorwaarden.
Bestellingen kunnen uitsluitend via de webschop worden gedaan.
Bestellen via telefoon of fax zijn niet mogelijk.

Bij het plaatsen van een bestelling dient u alle gegevens correct en volledig te hebben ingevuld.

Product informatie

Wij streven er naar het volledig correct verstrekken van productinformatie.
Aan de informatie kunnen geen rechten worden ontleend.
Wij proberen de kleuren van de producten zo correct mogelijk weer te geven

Prijzen

Alle prijzen zijn inclusief BTW. exclusief verzendkosten,  Prijs,model,uitvoeringswijzigingen en typefouten voorbehouden.

Bezorging - Kosten

Alle bestellingen worden verzonden via TNT Post of een pakketdienst naar het adres zoals is opgegeven op het bestelformulier. De bestelling wordt zsm geleverd na betaling. 
De verzendkosten worden berekend naar gewicht en het formaat van het postpakket binnen Nederland
Buiten Nederland gelden andere tarieven.

Verzendkosten binnen nederland :

0 - 20 gram € 1.03
20 - 50 gram € 1.81
50 - 100 gram      € 2.59
100 - 250 gram € 3.37
van 250 tot 2 kg € 4.15

Verzenden als brievenbuspost tot 2 kg voor eigen risico
Barcode verzending € 4.20  (track & trace) 
Pakketpost t/m 10 kilo  €  7.25

Na elke bestelling ontvangt u van ons een mail van de totale kosten van de bestelling

Betalingen

U dient vooruit de bestelling te voldoen door overmaking op giro rekening van Wilja-Creatief
Na ontvangst word de bestelling z.s.m verzonden.

Overeenkomst/Retouren

Bij het plaatsen van een bestelling gaat u een wettelijk bindende overeenkomst aan.
Retouren binnen 7 werkdagen.
De artikelen dienen in orginele-ongeopende verpakking te worden opgestuurd na voorafgaande schriftelijke toestemming.
De klant betaald betaalt en draagt risico voor retourzending.
Te weinig of ongefrankeerde zendingen worden geweigerd.

Vragen en Klachten

Wij doen onze uiterste best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn.
Mocht u toch nog vragen of klachten hebben verzoeken wij u ons per mail hier over te berichten.